1、燒烤串份量要多,至少不能要少于其它燒烤店,這樣才能留住客人。燒烤的口味一定要好,有特色,不但好吃味道香,這樣很快的吸引了很多吃客。價格要合理,由于客人吃燒烤大部門都是來消磨時間或者來和朋友聊天的,如果價格貴,一兩次還可以接受,但是時間長了請客的人就跑到其它地方去吃了,所以經(jīng)濟(jì)實惠才是燒烤店經(jīng)營發(fā)展的根本。
2、燒烤店屬于服務(wù)型的行業(yè),服務(wù)的質(zhì)量決定客流和燒烤店的發(fā)展,而服務(wù)的水平取決于飯店工作人員的服務(wù),所以工作人員需要保持好的工作心態(tài),至少知道自己應(yīng)該做什么,把自己的事情做好,老板做的只是在適當(dāng)?shù)臅r候督促一下。
3、客人來了,應(yīng)該馬上把茶水送過去,讓客人先坐下來,然后把茶水倒好,讓客人點(diǎn)菜,點(diǎn)完菜馬上把菜單交給燒烤師傅制作,上菜的速度要快,不要耽誤客人的就餐時間引起客人不滿的情緒。
4、每桌就餐的空間一定要大,要給客人舒適的就餐環(huán)境,免得客人覺得擁擠,沒有了食欲。可以將單間的門口掛上遮擋視線的東西,比如一塊小布簾或半截門簾,讓客人吃飯有種隱私受到保護(hù)的感覺,并且吃的時候能夠完全的放開,有可能點(diǎn)更多的菜。
5、不管是灘位燒烤還是開面燒烤,一定要注意衛(wèi)生,桌椅,地面要保持干凈,前面的客人吃完要及時清理干凈,避免給客人雜亂的感覺,使客人來了就有一種舒適的感覺。
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